מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
חברת אלמוג (כ.ד.א.י) בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה, פרטיות המתעניינים בשירותי החברה, והמשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה שכתובתו: https://almog-ltd.com/ (להלן: "האתר") או באתרי משנה (לרבות Minisites) מטעמה ו/או בפורטל הדיירים (להלן: "פורטל הדיירים") ו/או באפליקציה שלה (להלן: "המשתמשים"). לפיכך, החליטה החברה לפרסם את תנאי השימוש הכללים באתר ואת מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות, והיא מתחייבת כלפי המשתמשים לפעול בהתאם למדיניות זו.
מדיניות פרטיות זו נועדה לספק לך הסבר על נוהגי החברה ביחס לשימוש באתר ולפרטיות המשתמשים, לרבות לגבי אופן איסוף המידע הנמסר לה על ידי המשתמשים באתר באפליקציה ובפורטל הדיירים, בטלפון או בעל פה, או הנאסף על ידה בעת השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, אופן שמירתו, השימוש בו ועוד (להלן: "מדיניות הפרטיות" או "המדיניות").
דע כי עצם השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים מעיד על אישורך כי קראת והבנת את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות, וכן מעיד על הסכמתך ללא כל הגבלה או הסתייגות לתנאי השימוש ותנאי מדיניות הפרטיות במלואם. אם אינך מסכים לתנאי השימוש ו/או מדיניות או לאיזה מתנאיה, הנך מתבקש להפסיק את השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים זה או בכל אתר ו/או דף אחר מטעם החברה לאלתר.
כללי
1.תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות עשויים להתעדכן, כולם או חלקם, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, בין היתר בהתאם לשינויים בפעילות החברה, באתר, באפליקציה, בפורטל הדיירים, במערכות המידע, באופן איסוף המידע והשימוש בו, בדרישות הדין או באמצעי האבטחה. החברה רשאית לעשות כן מבלי שתידרש ליתן על כך הודעה מראש ו/או בכתב, בכפוף להוראות הדין. בהתאם לכך, אנו ממליצים לך להתעדכן מעת לעת בשינויים שייתכן ויחולו בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של החברה. כל שינוי שייעשה כאמור ייכנס לתוקפו באופן מיידי וכל כניסה ו/או שימוש מכל מין וסוג שהוא באתר ו/או באיזה מתכניו ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, יהווה את הסכמתך לשינויים שנעשו במסמך זה, ללא כל תנאי או הסתייגות.
2. האתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים בכללותו כולל כל המידע המופיע בו והתוכנה העומדת בבסיסו, מוצע לציבור כמות שהוא (As Is). החברה פועלת לכך כי המידע יהיה נכון ומדויק, אולם יתכן כי המידע אינו שלם ולחליפין יתכן כי נפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. כמו כן המידע כולל הדמיות ומצגות אשר נועדו לצורך המחשה בלבד. החברה אינה אחראית לאי דיוקים או לטעויות שנפלו ביחס למידע וכן אינה מתחייבת כי ההדמיות והמצגות המוצגות באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים תבואנה לכדי ביטוי בפועל כמות שהן.
3. החברה מבהירה בזאת שהמידע הכלול באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים הינו למטרות כלליות, אינפורמטיביות ותיאוריות בלבד ואינו מהווה התחייבות ו/או המלצה ו/או חוות דעת ו/או מצג ו/או הצעה לרכישת מוצר כלשהו או למתן שירות כלשהו, ועל כן הנך מודע ומסכים לכך שכל הסתמכות על הדמיות, מצגות, הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל מידע אחר המוצג באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים נעשה לפי שיקול דעתך ובאחריותך הבלעדית.
4. יתכן וחלק מהמידע מקורו מצדדים שלישיים ו/או יישומו תלוי בצדדים שלישיים, ועל כן מובן כי לחברה אין כל אחריות בגין מידע מעין זה, ואין החברה ערבה לנכונות ו/או למידת הדיוק של מידע זה.
5. הדמיות, מצגות, עיצוב או חזות של דירות ו/או מבני מגורים ו/או פיתוח סביבתי שלהם וכיוצא בזה, המתוארים או מוצגים באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים לרבות כל תמונה או הדמיה הינם לצורכי המחשה בלבד, אלא אם נאמר אחרת. במידה ותתגלה אי התאמה ו/או סתירה בין המידע באתר לבין מידע הקיים במסמכיה הרשמיים של החברה, לרבות בחוזי מכר הדירות של החברה, יגבר המידע הנמצא במשרדי החברה, במסמכיה הרשמיים, ומעל הכל ובכל מקרה של סתירה – יגבר הקבוע בחוזי מכר הדירות.
6. החברה זכאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מסירת הודעה על כך מראש, לשנות מעת לעת את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או את מבנה ו/או תוכן ו/או מראה האתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או את המידע שבאתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט הקשור באתר ותפעולו. הגרסה המופיעה באתר היא הקובעת בכל עת, אלא אם נקבע אחרת במפורש.
מסירת המידע ואופן השימוש בו
7. אינך נדרש על פי דין למסור כל מידע להחברה, ומסירת מידע כאמור תלויה אך ורק ברצונך החופשי ובהסכמתך, למעט מידע שהחברה נדרשת או רשאית לאסוף ולשמור מכוח הוראות הדין.
8. החברה תהא רשאית להתנות את הגלישה באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או את השימוש באילו מהשירותים המוצעים באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, ברישום של המשתמש ומסירת מידע אודותיו, הכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. הינך רשאי לבחור שלא למסור להחברה את המידע אשר יתבקש על ידה, אך מובהר בזאת כי אי מסירת המידע אודותיך עשויה להגביל ו/או למנוע את גישתך לאתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או לאילו מהשירותים המוצעים באמצעותו כולם או חלקם. מובהר כי קיימים סוגי מידע שהחברה עשויה להיות מחויבת לשמור מכוח הוראות הדין, בהתאם למהות השירותים וההתקשרות עם המשתמש.
9. במסגרת השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים או בעת שיחה או פגישה עם החברה, יתכן שהחברה תאסוף מידע שתבחר לשתף עמה או מידע שיתקבל בעת שימושך באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, לרבות:
9.1 שם פרטי, שם משפחה, מספר זהות ו/או מספר דרכון, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי קשר נוספים.
9.2 פרטי פנייה ותוכן הפנייה, לרבות מידע שנמסר במסגרת התעניינות בפרויקט, בקבלת שירות או במוצרים ו/או בשירותים שמציעה החברה;
9.3 מידע הנמסר במסגרת התקשרות עם החברה, לרבות מידע המופיע בהסכמים הרלוונטיים ובמסמכי ההתקשרות;
9.4 ככל שנדרש במסגרת ההתקשרות או מתן השירותים, מידע פיננסי, לרבות פרטי חשבון בנק, פרטי תשלום, אסמכתאות תשלום, פרטי מימון, פרטי משכנתה ומידע פיננסי אחר;
9.5 מידע המוזן או מתקבל במסגרת פורטל הדיירים ו/או האפליקציה, לרבות קריאות שירות, דיווחים על תקלות, תוכן פניות, מסמכים, תמונות, קבצים ונתונים אחרים שהועלו על ידי המשתמש;
9.6 ככל שהחברה מפעילה מוקדי שירות ו/או מכירות שבהם מתבצע תיעוד, תוכן שיחות, הקלטות שיחות ו/או רישום התכתבויות עם נציגי החברה;
9.7 ככל שהחברה מאפשרת הגשת מועמדות לעבודה באמצעות האתר או באמצעי דיגיטלי אחר, מידע שנמסר במסגרת הגשת מועמדות, לרבות פרטי קשר, קורות חיים, השכלה, ניסיון תעסוקתי ופרטים נוספים שנמסרו במסגרת הליך הגיוס;
9.8 מידע שנמסר במסגרת סקרים, משובים, שאלונים או הליכים לבחינת שביעות רצון ושיפור השירות;
9.9 פרטי ספק שירותי האינטרנט שלך, כתובתך בפרוטוקול האינטרנט (כתובת IP), מיקום המכשיר בו נעשה שימוש בגישה לאתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים. מידע טכני נוסף ופרטים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים.
9.10 מידע הנאסף באמצעות Cookies ו/או טכנולוגיות דומות, לרבות פיקסלים (Pixels), תגיות (Tags), ערכות פיתוח תוכנה (SDKs), משואות רשת (Web Beacons), מזהים מקוונים, כלי ניתוח, מדידה, פרסום וטכנולוגיות דומות, כמפורט במדיניות זו;
9.11 זמני ואופני השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, סוג הדפדפן שלך ופרטים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או כל מידע נוסף שיוזן על ידך במסגרת השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים.
9.12 במידה והנך רוכש ובחרת לבצע כניסה לאזור האישי שלך ב"פורטל הדיירים" באמצעות הרשאת כניסה שניתנה לך על ידי החברה, יוצג לך מידע אשר זמין אודותיך בחברה, לדוגמה פגישות שקבעת עם אנשי מקצוע בחברה, הסכם המכר שלך עם החברה, הצעות מחיר שהוצעו לך במסגרת תכנון הדירה, פרטי הספקים שבחרת להתקשר עמם, ועוד. כמו כן, נאסוף מידע שמסרת לנו דרך הפורטל דיירים, לדוגמה במסגרת דיווח על תקלה או בפתיחת קריאת שירות, נאסוף אודותיך מידע כמו שם מלא, טלפון, תוכן קריאת השירות וקבצים שבחרת להעלות במסגרת הקריאה.
9.13 אנו נאסוף גם את הקלטות השיחות או רישום ההתכתבויות שתנהל עם נציגינו במוקדי השירות והמכירות שלנו, ככל שיתבצע הרישום כאמור.
(להלן: "המידע").
10. המידע האישי על אודותיך יישמר במאגרי המידע של החברה. בעלת השליטה במאגרי מידע אלה היא חברת אלמוג (כ.ד.א.י) בע"מ מספר ח.פ.511229676 ו/או חברות בקבוצה, מרח' אין רמון 8, נס ציונה.
11. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך וחלקו מידע סטטיסטי ומצטבר. דע כי אינך חייב על פי דין למסור כל מידע לחברה, ומסירת המידע כאמור תלויה אך ורק ברצונך החופשי ובהסכמתך. אולם, מסירת פרטים שגויים או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות לעשות שימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים. הנך מסכים בזאת כי מסרת את המידע מרצונך החופשי.
12. הינך נדרש שלא למסור להחברה מידע אודות צדדים שלישיים, אלא אם ניתנה לך הסכמה מפורשת לכך מאת אותם צדדים שלישיים.
13. החברה עשויה להשתמש במידע, כהגדרתו לעיל, שנאסף אודותיך, למטרות הבאות, ובעצם השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים הינך מסכים ומאשר כי החברה תעשה שימוש במידע כאמור והכך בכפוף להוראות הדין:
-
- א. אספקת מידע אודות הנכסים ו/או השירותים שהחברה מציעה ו/או מספקת;
- ב. לצרכי התקשרות עם משתמשים ולצורך הצעת מוצרים שיווקיים למשתמשים;
- ג. להגיב לפניות לשירות לקוחות;
- ד. דיוור ישיר ויצירת קשר;
- ה. ניתוח סטטיסטי של המידע ומתן המלצות והתראות מותאמות;
- ו. לצרכי החברה ועדכון השירותים;
- ז. הצגת נתונים והתאמתם למשתמש;
- ח. העברת המידע לצדדים שלישיים, מבלי שיהיה בכך כדי לחשוף את זהותך, לרבות באמצעות Google Analytics והכל בכפוף להוראות הדין;
- ט. אכיפת תנאי השימוש של האתר, מדיניות פרטיות זו או כל התקשרות אחרת בינך לבין החברה;
- י. לצרכי אבטחת מידע וניטור הונאות וכן בכדי למנוע שימוש לא חוקי;
- יא. שיפור התכנים והשירותים באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, לרבות הוספת תכנים חדשים;
- יב. הפעלה, תחזוקה שוטפת ושיפור השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או בשירותים;
- יג. מעקב שוטף אחר השימוש בשירותים המוצעים באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, לצרכי ניהול;
- יד. ציות להליכים משפטיים, לרבות אך לא רק, לצווים אזרחיים או פליליים, הוראות בית משפט או גילויים מחויבים אחרים;
- טו. להגיב לטענות על פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים, בין אם צד שלישי כזה הוא משתמש, אדם פרטי או סוכנות ממשלתית;
- טז. להגן על זכויות, רכוש או הביטחון האישי של החברה, המשתמשים שלה או הציבור בכללותו.
- יז. צורך משלוח הודעות תפעוליות והתראות, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים, התראות Push, WhatsApp ואמצעי תקשורת דיגיטליים אחרים, ובכלל זה הודעות הנוגעות לשירותים, פעולות שבוצעו, אישורי פעולה, תיאומים, סקרים, אמצעי הזדהות ושחזור סיסמה;
- יח. לצורך ביצוע סקרים, משובים, בקרת איכות, שיפור חוויית המשתמש והפקת תובנות בנוגע להליכי השירות, המכירה והתפעול;
- יט. לצורך קבלת החלטות עסקיות, תפעוליות, מסחריות או ניהוליות, לרבות באמצעות אמצעים אוטומטיים או אלגוריתמיים, ככל שהדבר נעשה בפועל ובהתאם להוראות הדין;
- כ. לצורך התאמת תכנים, מוצרים, שירותים, הצעות ופרסומות למשתמשים, לרבות באמצעות ניתוח מאפייני שימוש ופעילות דיגיטלית;
- כא. לצורך ניהול, תפעול, אבטחה, תחזוקה ושיפור של מערכות המידע, האתר, האפליקציה, פורטל הדיירים ומערכות נוספות המשמשות את החברה;
- כב. לצורך התקשרות עם ספקי שירות, נותני שירות, קבלני משנה, חברות טכנולוגיה, ספקי אחסון וענן, ספקי מערכות מידע, ספקי אבטחת מידע, ספקי שיווק ופרסום וגורמים נוספים המסייעים לחברה בניהול פעילותה;
- כג. לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו, בתנאי השימוש ו/או הנדרשת או מותרת על פי דין.
14. ככל שנתת הסכמתך לקבלת עדכונים, החברה תהיה רשאית גם לשלוח אליך דברי פרסומת בדואר האלקטרוני, במסרונים לטלפון הנייד, באמצעות אפליקציית WhatsApp, מערכות חיוג אוטומטיות לקווי הטלפון וכיו"ב, והכל בהתאם לחוק התקשרות (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ולהוראות כל דין.
15. החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים ומתאימים על מנת לשמור ולהגן על שלמות וסודיות המידע. עם זאת, ובדומה לכל אתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ומערכת אחרים, החברה אינה יכולה להבטיח בצורה מלאה ומוחלטת את בטיחות האתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, ועל כן איננו מתחייבים ששירותי האתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים והמערכת יהיו חסינים בצורה מוחלטת מפני כל חדירה ו/או גישה בלתי מורשית.
16. האתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים עשוי לכלול מעת לעת קישורים (לינקים) אל או מאת אתרי אינטרנט או מקורות של צד שלישי אליהם תינתן לך גישה בהתאם לשיקול דעתך הבלעדי. אנא שים לב שכל אתר או מקור כזה של צד שלישי עשוי לאסוף את הנתונים האישיים שלך ולהשתמש בהם באופן שונה. החברה אינה נושאת באחריות כלשהי לגבי ניהול איסוף הנתונים, מדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או התכנים של כל אתר אינטרנט אליו ניתן קישור באתר או במסגרת השירותים.
17. עליך לבדוק את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החלים בכל אתר אינטרנט מקושר ובמידת הצורך ליצור קשר ישיר עם הבעלים או המפעיל של אתר האינטרנט המקושר אם ברצונך לברר פרטים בנוגע לנהלי הפרטיות שלו לפני שתעביר פרטים אישיים שלך.
מסירת המידע לצדדים שלישיים
18. החברה לא תעביר את המידע, לא תתיר להשתמש בו ולא תחשוף אותו לצדדים שלישיים כלשהם, למעט במקרים המפורטים להלן:
א. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים הנותנים לה שירותים, באופן ובמידה הנדרשת לשם אספקתם התקינה של השירותים. המידע האמור יועבר לאחר קבלת התחייבות הספק לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו לשם מתן השירותים לחברה בלבד ככל שנדרש ובהתאם להוראות הדין.
ב. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לקבלני משנה, ספקים, נותני שירותים, חברות טכנולוגיה, ספקי מערכות מידע, ספקי אחסון וענן, ספקי אבטחת מידע, ספקי שירות לקוחות, ספקי מערכות דיוור, ספקי שיווק ופרסום וגורמים נוספים הפועלים מטעם החברה או עבורה, במידה הנדרשת לצורך פעילותה.
ג. במקרה של שינוי המבנה המשפטי של החברה, תהיה רשאית החברה להעביר את המידע לתאגיד אחר שימוזג עמה ו/או לתאגיד אחר שימזג את פעילותו יחד עם פעילות החברה, ובלבד שפעילויות התאגיד האחר דומות לפעילויות החברה ו/או עם מיזם משותף של החברה ושל תאגיד אחר, ובלבד שהתאגיד האחר בכל אחד מן המקרים קיבל על עצמו את מדיניות הפרטיות של החברה. האמור יחול גם במקרה של מכירת החברה ו/או חלקה.
ד. החברה תהיה רשאית להעביר מידע של לקוח פלוני או של קבוצת לקוחות, אשר ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או סייע ו/או אפשר לבצע מעשה כאמור, וזאת כדי להגיש תלונה במשטרה, לבצע בדיקה עצמית של נסיבות ביצוע המעשה, למנוע גישה לאתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ולעשות כל פעולה לשם מניעת מעשה כאמור, טיפול בו או מניעת הישנותו.
ה. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע על מנת לפעול למימוש זכויותיה ולקבל סעדים ותרופות להם זכאית החברה על פי דין.
ו. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע בהתאם להוראות צו שיפוטי ו/או הוראת רשות מוסמכת אחרת המורה לה למסור את המידע. מבלי לגרוע מן האמור, החברה תהיה רשאית להעביר המידע לשם הגנה על זכויותיה במסגרת כל סכסוך ו/או מחלוקת ו/או הליך משפטי בקשר עם השימוש באתר ו/או במידע ו/או מתן השירותים, הנכסים והמוצרים שמספקת החברה למשתמש שלגביו מועבר המידע ו/או כל מקרה אחר המצריך הגנה על זכויות החברה.
ז. חברה תהיה רשאית להעביר מידע לגורמים המצויים מחוץ לישראל, לרבות ספקי ענן, ספקי מערכות מידע, ספקי שירותים טכנולוגיים, ספקי תמיכה, ספקי ניתוח או ספקי שירות אחרים, ככל שהדבר נדרש לצורך מימוש מטרות המדיניות ובהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל.
Cookies ("עוגיות")
19. באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ו/או במסגרת השירותים הדיגיטליים של החברה נעשה שימוש בקבצי טקסט ותוכנה המכונים "עוגיות" (Cookies), הנוצרים בעת הגישה והשימוש בנכסים הדיגיטליים, בכפוף להגדרות המכשיר, ומאפשרים, בין היתר, את זיהויך בעת הגלישה והשימוש בהם (להלן: "עוגיות").
20. השימוש בעוגיות נעשה, בין היתר, לצורך תפעולם השוטף והתקין של האתר, האפליקציה, פורטל הדיירים והשירותים הדיגיטליים, איסוף נתונים ויצירת נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בהם, אימות פרטים, התאמתם להעדפותיך האישיות, אפיון והתאמת מוצרים ושירותים לצרכיך, ניהול ושיפור מאמצי השיווק והקמפיינים השיווקיים של החברה, פרסום ממוקד והצגת פרסומות ו/או מידע מותאם, ייעול השימוש בשירותים, מניעת הונאות ולצרכי אבטחת מידע.
21. במסגרת השימוש בעוגיות, החברה ו/או צדדים שלישיים המפעילים עוגיות עשויים לאסוף מידע אודות השימוש שלך בשירותים הדיגיטליים, לרבות לצורך הצגת פרסומות ו/או מידע מותאם בהתאם למוצרים ולשירותים המוצעים על ידי החברה ו/או חברות קשורות ו/או במסגרת גלישתך בשירותים אחרים, בנכסים דיגיטליים ו/או בפלטפורמות של צדדים שלישיים.
22. המידע הנצבר באמצעות העוגיות עשוי להישמר בשרתים של החברה ו/או של צדדים שלישיים, והחברה ו/או אותם צדדים שלישיים עשויים לגשת למידע זה מעת לעת.
23. חלק מהעוגיות יפקעו עם סגירת האתר ו/או הנכס הדיגיטלי שבו ביקרת, בעוד שעוגיות אחרות עשויות להישמר בזיכרון המכשיר שממנו צרכת את השירותים הדיגיטליים. מחיקת העוגיות מהאתר ו/או מהנכס הדיגיטלי לא תמחק מידע שכבר נאסף ו/או הועבר לחברה ו/או לצדדים שלישיים באמצעות העוגיות.
24. במסגרת השירותים הדיגיטליים, החברה עשויה לעשות שימוש בכלי טכנולוגיים כאמור מטעם צדדים שלישיים לרבות נותני שירותים ו/או כלים טכנולוגיים המשמשים לפרסום מקוון, לרבות ממוקד/מותאם אישית ו/או שירותי ניתוח התנהגות משתמשים בשירותים הדיגיטליים ו/או בקשר לניתוח ביצועי קמפיין פרסומי מקוון.
25. כלים כאמור עשויים לכלול, בהתאם לכלים המותקנים בפועל בשירותים הדיגיטליים של החברה, ,Cookies פיקסלים (Pixels), תגיות (Tags), ערכות פיתוח תוכנה (SDKs), משואות רשת (Web Beacons) מזהים מקוונים, כלי ניתוח, מדידה ופרסום וטכנולוגיות דומות.
26. צדדים שלישיים כאמור, כגון Google ו-Meta, עשויים לעשות שימוש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, וכן לשלב אותו עם מידע נוסף שנאסף מפעילויותיך המקוונות באתרים או בנכסים דיגיטליים אחרים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולמסמכים אחרים החלים עליך כמשתמש בשירותיהם (למשל, מסמכים הקשורים לפתיחת חשבון בפלטפורמה מסוימת ו/או גלישה במנועי חיפוש).
27. למידע נוסף על האופן שבו Google משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש ב- Google Analytics מומלץ לעיין במדיניות הגנת הפרטיות של Google בכתובת: https://policies.google.com/privacy?hl=iw.
כמו כן, מומלץ לעיין באפשרויות ה- opt-out הנוכחיים של Google Analytics בכתובת: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
וכן הגדרות העדפותייך לפרסומות מטעם Google בכתובת https://myadcenter.google.com/home.
28. למידע נוסף על האופן שבו Meta עושה שימוש בנתונים המופקים מהשימוש שלנו בכלים הטכנולוגיים של Meta, מומלץ לעיין במדיניות Meta בכתובת:
https://he-il.facebook.com/privacy/policy?subpage=1.subpage.4-InformationFromPartnersVendors.
29. הנך מצהיר בזאת כי ידוע לך וכי הנך מסכים לכך שבעת ביצוע פעולות כלשהן באתר החברה ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים, תהיה החברה רשאית "לשתול" במחשבך או בטלפון החכם שלך או אחר (להלן: "מכשירך"), עוגיות וטכנולוגיות דומות, בהתאם להוראות מדיניות זו ולהוראות הדין.
30. אם אינך רוצה לקבל עוגיות או שמכשירך ישמור את העוגיות, דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן בו אתה משתמש. בחלק מהשירותים המוזכרים לעיל, תוכל לבקש את הסרתך מאיסוף קבצי עוגיות אודותיך.
31. יחד עם זאת, דע כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באפליקציה. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במכשירך בכל רגע. מוצע שתעשה כן רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך.
32. למידע נוסף על ניהול קבצי עוגיות בדפדפן Chrome, ניתן לעיין בקישור הבא:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=iw&co=GENIE.Platform%3DDesktop.
https://support.microsoft.com/he-il/edge/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
https://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac
אבטחת מידע
33. החברה פועלת במאמצים רבים על מנת להגן על שלמות המידע ואבטחתו מפני גישה של צדדים שלישיים ולצמצם כל חשיפה ו/או סיכון לחדירה שאינה מורשית לשרתי החברה ולמידע אודות משתמשי האתר. על אף האמור, אין באפשרות החברה להבטיח כי השימוש באתר יהיה חסין לחלוטין מתקלות טכניות, פריצות אבטחה ו/או חדירה לשרתי החברה של גורמים כאמור (לרבות מאגרי המידע של החברה).
34. על כן, בעצם שימושך באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים הינך מאשר כי השימוש באתר הינו על אחריותך הבלעדית, והינך מוותר בזאת באופן בלתי חוזר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בעניין זה. כמו כן, הינך מצהיר ומאשר כי החברה לא תהא אחראית לכל הוצאה ו/או הפסד ו/או נזק ו/או אובדן לגוף ו/או לרכוש כתוצאה משימושך באתר ו/או חשיפת המידע כאמור בשל חדירה שאינה מורשית והכל בכפוף להוראות הדין.
מאגרי המידע של החברה
35. החברה תהא רשאית לשמור את המידע אשר יימסר על ידך ו/או ייאסף אודותייך במאגרי המידע של החברה, והשימוש במידע כאמור ייעשה בהתאם למדיניות זו והוראות הדין.
36. החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע כאמור בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו והוראות הדין. ככל שהמידע שנאסף הינו מידע אנונימי, בלתי מזוהה, מצטבר או סטטיסטי, אשר אינו מאפשר זיהוי של אדם מסוים, החברה תהא רשאית לעשות בו שימוש לצרכים עסקיים, תפעוליים, מחקריים, סטטיסטיים ושיווקיים, ללא מגבלה, בכפוף להוראות הדין.
פניה לחברה
37. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור במאגר מידע ומתייחס אליו. זכות זו כמובן עומדת גם לך.
38. אם תעיין במידע השמור אצלנו אודותיך ותמצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו אם אינו דרוש עוד לצורך אספקת השירותים, להגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה, לציות לדרישה על-פי דין לשמור מידע, או לצורך התגוננות מפני תביעות.
39. במסגרת פנייה לחברה, לרבות באמצעות מוקדי השירות והמכירות, טלפון, דוא"ל, יישומונים, מערכות דיגיטליות או אמצעי תקשורת אחרים, החברה עשויה לתעד ולשמור את פרטי הפנייה, תוכנה, ההתכתבויות הנלוות אליה וכן, ככל שרלוונטי ובהתאם לדין, הקלטות של שיחות עם נציגי החברה. המידע כאמור עשוי לשמש, בין היתר, לצורך מתן שירות, טיפול בפניות, בקרה ושיפור השירות, תיעוד התקשרות, בירור מחלוקות, אבטחת מידע ועמידה בדרישות הדין.
40. בנוסף, וככל שהמידע מתייחס אך ורק לדיוור ישיר אליך, אתה רשאי לדרוש מאתנו כי נמחק את פרטי הקשר שלך ממאגר המידע שלנו המשמשים לצורך הדיוור הישיר. במקרה זה אנו נמחק את פרטי המידע המשמשים לצורך שליחת הצעות מסחריות אליך, אולם ייתכן ופרטי מידע אחרים אודותיך יוסיפו להישמר במערכות החברה ובמאגר המידע שלה בהתאם להוראות הדין.
41. ככלל, המידע המאוחסן על ידי החברה יישמר לתקופה הנדרשת בהתאם לסוג המידע, למטרות שלשמן נאסף ובהתאם להוראות הדין לצרכים העסקיים של החברה ובמידת הצורך המידע אודותייך ישמש את החברה, בכפוף להוראות הדין, לצורך מענה לדרישות רגולטוריות והתגוננות מתביעות.
42. ככל שברצונך לעיין במידע, לבקש לתקנו או לבקשת למחקו, הינך מוזמן לפנות אלינו, בעצמך או באמצעות ב"כ בעל הרשאה בכתב, באמצעות בקשה כתובה לכתובת הדואר האלקטרוני: office@almog-ltd.com או באמצעות יצירת קשר למספר הטלפון: 08-9428282 או *5504.
43. לכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת למדיניות זו, לאופן עיבוד המידע האישי או למימוש זכויותיך בהתאם להוראות הדין, ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות של החברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן:
ממונה על הגנת הפרטיות: עו"ד אסנת קוקיאשוילי.
דוא"ל: osnat@almog-ltd.com
כתובת למשלוח דואר: אילן רמון 8 נס ציונה ת.ד 50.
טלפון: 0542567402.
שימוש על-ידי קטינים
44. השימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בפורטל הדיירים ובשירותים המוצעים במסגרתם מיועד למשתמשים מעל גיל 18. החברה רשאית לבקש, בכל עת, פרטים או אמצעים סבירים לצורך אימות גילו של המשתמש. ככל שייוודע לחברה כי נאסף מידע אישי אודות אדם מתחת לגיל 18, החברה תהא רשאית לפעול לחסימת השימוש באתר ו/או בשירותים ולמחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין. הורה או אפוטרופוס הסבור כי נמסר לחברה מידע אישי אודות קטין, רשאי לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים במדיניות זו ולבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.
שונות
45. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא מתייחסת לנשים וגברים כאחד.
46. מדינות זו מונגשת באמצעות כותרות לצורך ניווט ומציאת הנדרש, והן לא ישמשו לצורך פרשנות מדיניות.
47. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק גישה לאתר זה או לכל חלק ממנו לכל משתמש על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.
48. החברה רשאית לשנות ו/או לעדכן בכל עת את תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות או איזה מתנאיה, כולם או חלקם, בין היתר בשל שינויים בדין, שינויים במבנה בחברה, שינויים במבנה מאגר המידע של החברה ועוד, וזאת מבלי שתידרש ליתן על כך הודעה מראש ו/או בכתב, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. על כן, אנו ממליצים לבדוק לעיתים תכופות אם נעשו המדיניות הפרטיות שינויים או עדכונים. כל שינוי או עדכון שייעשה במסמך זה ייכנס לתוקף באופן מידי וזאת למעט אם קבעה החברה אחרת, וכל כניסה של המשתמש לאתר תהווה הסכמה לשינויים שבוצעו במסמך מדיניות זה ולמדיניות הפרטיות שתחול באותו מועד.
49. ככל שייקבע שתנאי כלשהו ממדיניות הפרטיות אינו תקף ו/או בלתי ניתן לאכיפה, אזי לא יהיה בכך כדי לשלול את יתר התנאים הקובעים במסמך זה.
50. הפעילות באתר זה וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש באתר, לרבות תוקפה ופרשנותה של מדיניות הפרטיות יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב.
עדכון אחרון: ספטמבר 2026
